Как отключить автопродление на Shutterstock


Если в выписке по своей карте вы видите покупку от STK*Shutterstock, это значит вы оплатили пакет изображений или подписку на сайте Shutterstock. Если вы не уверены, почему с вас сняли деньги, скорее всего это из-за того, что вы забыли отключить автопродление (Auto Renewal).

Когда вы делаете покупку на Шаттерстоке, автопродление включено по умолчанию, это значит, что когда заканчивается подписка, которую вы купили, она будет автоматически продлена и с вашей карты будет снята соответствующая сумма, таким образом не будет прерван доступ к базе данных фотобанка.

Так же покупатель получается «защиту от изменения цены» (Price Protection). Это значит, что при автопродлении вы будете платить ту же сумму, что и за первую покупку, даже если цена изображений вырастет в будущем. Защита от изменения цены работает в течении 15 месяцев после первичной покупки, если вы не отключите автопродление.

Обратите особое внимание на то, как работает автопродление. Месячная подписка будет продлена (и соответственно оплачена) за несколько дней (около 3 дней) до того, как закончится месяц использования. Пакеты изображений (в том числе по расширенной лицензии) продляются (и оплачиваются) автоматически, когда вы совершаете последнее скачивание в рамках пакета, либо за несколько дней до конца года действия пакета.

Отключить автопродление можно в своем аккаунте, нажав кнопку Turn Off.

Автопродление на Shutterstock

PS: Если вы забыли отключить автопродление и с вашей карты были сняты деньги за новую подписку, которая вам не нужна, то не стоит сразу расстраиваться и рвать на себе волосы, достаточно написать или позвонить в службу поддержки фотобанка и они сделают возврат денег (если, конечно, вы еще не успели воспользоваться новой подпиской).

shutterstock banner

Похожие записи:

2 комментария to “Как отключить автопродление на Shutterstock”

  1. Ляйсян #

    Доброго дня! У кого-нибудь реально получилось вернуть деньги за неиспользованную подписку?

  2. Аноним #

    да эти ублюдки все равно пытаются снять деньги с карты, хотя автоматическое продление отключено, кнопка отменить план тоже не работает. Карту удалить невозможно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оставить комментарий